隱私權政策
鉌鵬國際有限公司（以下簡稱「本公司」）非常重視您的個人資料保護，為保障您的權益，依據《個人資料保護法》等相關法令，制定本隱私權政策（下稱「本政策」）。
當您使用本網站或本公司所提供之服務，即表示您同意本隱私權政策所列條款與內容。
一、個人資料蒐集項目
本公司於您註冊會員、訂購商品、參與活動或與客服聯繫時，可能蒐集以下個人資料：
- 姓名、電話、電子郵件信箱、收件地址
- 付款方式與交易紀錄（本公司不會保存您的信用卡完整資訊）
- 使用裝置資訊，如IP位址、瀏覽器版本、操作系統類型
- Cookie、Google Analytics、Facebook Pixel、LINE API等技術追蹤資料
📌 若您為非完全行為能力人（例如：未成年人）而使用本網站或完成交易，將視為已取得其法定代理人或監護人之同意，本公司不承擔任何未經前述之人授權同意所產生之法律責任。
二、個人資料使用目的
您所提供的個人資料，本公司有權用於以下特定目的：
- 商品訂單處理、配送與客服通知
- 提供會員專屬服務、行銷活動與優惠訊息推播（經您同意者）
- 優化網站操作體驗與平台功能改善
- 回覆您提出的意見、詢問或申訴事項
- 法令要求或政府機關依法請求之配合
三、資料利用範圍與第三方提供
本公司僅在必要情況下，將您的個人資料提供予合作之第三方服務提供者，包含：
- 物流配送業者（如宅配、超商取貨）
- 金流/付款系統業者（如綠界、藍新、信用卡服務）
- 客服/行銷平台（如LINE官方帳號、廣告投放平台等）
上述第三方僅於執行合作業務所需範圍內使用您的資料，並須遵守本公司資訊安全規範與《個人資料保護法》相關要求。
四、使用者權利
依據《個人資料保護法》第3條規定，您可對本公司持有之個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求提供複製本
- 請求補充、更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
如您有相關申請需求，請聯絡本公司客服信箱（見下方聯絡方式）。本公司將於接獲申請後，於合理期間內予以回覆與處理。
五、Cookie 與第三方技術
本網站可能使用 Cookie 與第三方追蹤工具（如 Google Analytics、Facebook Pixel），以蒐集不具個人直接識別性之資訊，用於網站分析、廣告成效評估及再行銷推播之目的。
您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，或於相關平台管理個人化廣告偏好，惟部分網站功能可能因此受限。
六、資料保存期間
您的個人資料，將於蒐集目的之必要期間內保存，並於該目的達成後，刪除或以去識別化方式處理。
惟如涉及法律、稅務、帳務或其他基於爭議處理目的而有保存義務時，將依相關法令於最長保存年限內保存並妥善管理。
七、資訊安全與防護措施
本公司採行合適之資訊安全技術與管理措施，包含但不限於：
- SSL安全加密傳輸技術
- 主機與資料庫防火牆、入侵偵測系統
- 僅授權人員可存取個資，並定期檢核存取紀錄
以防止您的個人資料遭到未授權存取、洩露、竄改或其他風險。
八、政策修改
本公司得不定期修訂本政策，並於網站公告最新版本。
如涉及資料使用目的變更、提供對象擴大等重大異動，本公司將另行公告或依具體情形主動通知用戶，並視個別情形再次取得用戶同意。
九、聯絡方式
若您對本政策有任何疑問，或需行使上述使用者權利，歡迎透過以下方式聯繫我們：
客服信箱：[email protected]
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服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）